KX-NSF201W активирует функции встроенного Call-центра, подходит к АТС Panasonic;
Информирование клиентов, ожидающих в очереди в группу распределения вызовов, об их месте в очереди.
Возможность проигрывания специального сообщения клиенту, дольше всех ожидающему в очереди.
Возможность выйти из очереди и оставить сообщение в специальном голосовом почтовом ящике.
Мониторинг группы распределения входящих вызовов в реальном времени (количество вызовов в очереди, максимальная длительность ожидания в очереди, статус агентов в реальном времени).
